Datenschutz

Datenschutzerklärung

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Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für SHAPE MY SMILE – Ästhetische Zahnheilkunde, Zahnarzt Bardia Saadat Sarmadi.

Eine Nutzung der Internetseiten von SHAPE MY SMILE ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich.

Sofern eine betroffene Person besondere Services unserer Praxis über die Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für SHAPE MY SMILE geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

SHAPE MY SMILE hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.

Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise per E-Mail oder postalisch, an uns zu übermitteln.

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1. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung von SHAPE MY SMILE beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO/DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Patientinnen und Patienten sowie Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, erläutern wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

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a) personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

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b) betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

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c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

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d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

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e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

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f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

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g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

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h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

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i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

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j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

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k) Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

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2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

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SHAPE MY SMILE – Ästhetische Zahnheilkunde
Zahnarzt Bardia Saadat Sarmadi
Grünbergerstraße 22
10243 Berlin
Deutschland
E-Mail: Hallo@ShapeMySmile.de

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3. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseite von SHAPE MY SMILE erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht SHAPE MY SMILE keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch SHAPE MY SMILE daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

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4. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

Die Internetseite von SHAPE MY SMILE enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserer Praxis sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine unbefugte Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

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5. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

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6. Rechte der betroffenen Person

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a) Recht auf Bestätigung
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an SHAPE MY SMILE wenden.

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b) Recht auf Auskunft
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten.

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Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:
– die Verarbeitungszwecke;
– die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
– die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
– falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
– das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
– das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
– wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
– das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

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c) Recht auf Berichtigung
Jede betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

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d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
– Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
– Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
– Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
– Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
– Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
– Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Wurden die personenbezogenen Daten von SHAPE MY SMILE öffentlich gemacht und sind wir als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

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e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
– Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
– Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
– Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
– Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

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f) Recht auf Datenübertragbarkeit
Jede betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

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g) Recht auf Widerspruch
Jede betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling. SHAPE MY SMILE verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

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h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
Jede betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt. Ist die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich oder erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung, trifft SHAPE MY SMILE angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

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i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Jede betroffene Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

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7. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)

Wir setzen auf dieser Internetseite Google Analytics 4 (GA4) mit IP-Anonymisierungsfunktion ein. Betreibergesellschaft ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. GA4 ist ein Web-Analyse-Dienst zur Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern. Hierbei können u. a. die Herkunft (Referrer), aufgerufene Unterseiten, Ereignisse/Interaktionen, Verweildauern und Wiederkehrraten erfasst werden.

Durch die IP-Anonymisierung wird die IP-Adresse innerhalb der EU/EWR vor Speicherung/Weiterverarbeitung gekürzt. Google verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien. Bei Aufruf von Seiten mit Analytics-Integration veranlasst die Komponente eine Übermittlung bestimmter Informationen an Google. Eine Datenübermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Google kann Daten an beauftragte Dritte weitergeben, sofern gesetzlich zulässig.

Einwilligungen für Analyse/Tracking werden über unser Consent-Banner eingeholt; dort kann die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Zusätzlich kann das Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics genutzt werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Datenschutz von Google: https://policies.google.com/privacy
Nutzungsbedingungen Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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8. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google+

Hinweis: SHAPE MY SMILE setzt Google+ nicht ein. Dieser Abschnitt erfolgt ausschließlich aus Transparenzgründen entsprechend der ursprünglichen Gliederung. Es findet keine Verarbeitung durch Google+-Plugins/Schaltflächen statt.

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9. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google-AdWords (Google Ads)

Wir nutzen Google Ads zur Ausspielung von Werbung in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk sowie zur Erfolgsmessung (Conversion-Tracking) und ggf. zum Remarketing. Betreibergesellschaft: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Gelangt eine betroffene Person über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, kann von Google ein Conversion-Cookie/ähnliche Technologie gesetzt werden. Diese dienen nicht der Identifikation, sondern der statistischen Messung, ob bestimmte Aktionen (z. B. Terminbuchung) erfolgt sind. Für Remarketing können pseudonyme Nutzungsprofile gebildet werden.

Die Setzung/Nutzung von Cookies/Trackern kann über das Consent-Banner gesteuert werden; interessenbezogene Werbung kann unter https://www.google.com/settings/ads deaktiviert werden.
Datenschutz von Google: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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10. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von YouTube

Auf unserer Website sind Komponenten von YouTube (Google Ireland Limited) eingebunden, möglichst im „erweiterten Datenschutzmodus“. Beim Aufruf einer Seite mit YouTube-Video wird der Browser veranlasst, Inhalte von YouTube zu laden; beim Abspielen können Cookies/Pixel gesetzt und Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Ereignisdaten) an YouTube/Google übermittelt werden. Ist die betroffene Person bei YouTube eingeloggt, kann eine Zuordnung zum Konto erfolgen. Nicht gewünscht? Vorab aus dem YouTube-/Google-Konto ausloggen. YouTube wird nur nach Einwilligung im Consent-Banner geladen.
Datenschutz: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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11. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Zweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich (z. B. Behandlung/Terminvereinbarung/Abrechnung), beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Unterliegt unsere Praxis einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten, Steuergesetze), so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung notwendig werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO).
Verarbeitungsvorgänge können zudem auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen (u. a. IT-Sicherheit, Betrugsprävention, wirtschaftlicher Betrieb der Website; vgl. Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

Für Gesundheitsdaten im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG.

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12. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Praxistätigkeit zugunsten des Wohlergehens unserer Patientinnen und Patienten, der sichere und funktionsfähige Betrieb unserer Website/IT-Systeme sowie die effiziente Außendarstellung unserer Leistungen.

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13. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist bzw. dem Zweck. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder gesperrt, sofern keine weitergehenden berechtigten Interessen (z. B. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) entgegenstehen.

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14. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

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Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Vorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z. B. Angaben zur Behandlungsdurchführung) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die Nichtbereitstellung kann zur Folge haben, dass der Vertrag (z. B. Behandlungsvertrag/Termin) nicht geschlossen bzw. die Leistung nicht erbracht werden kann.

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15. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO. Ein Profiling kann in pseudonymer Form ausschließlich im Rahmen der unter Ziff. 9, 19 und 20 genannten Marketing-Dienste stattfinden – nur nach Einwilligung.

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16. Cookies, vergleichbare Technologien & Consent-Management

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage, Pixel) ein.
– Technisch notwendige Technologien: für Betrieb und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
– Analyse/Marketing/Komfort: werden erst nach Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Einwilligungen werden protokolliert und können jederzeit über das Consent-Banner mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

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17. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung von Skripten/Tags. Der Tag Manager setzt selbst keine Cookies und verarbeitet personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies zur Auslösung eingebundener Tools technisch erforderlich ist. Für einwilligungspflichtige Tags gilt Ziff. 16.

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18. Google Ads (Conversion & Remarketing) – Ergänzende Hinweise

Zusätzlich zu Ziff. 9 können für Remarketing Zielgruppen gebildet werden; hierfür werden pseudonyme Kennungen verwendet. Einstellungen zu personalisierter Werbung sind unter https://adssettings.google.com möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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19. Meta (Facebook/Instagram) Pixel & Ads

Wir setzen den Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) ein, um Zielgruppen zu bilden und Kampagnen zu messen. Es können Cookies/ähnliche Technologien verwendet und Ereignisdaten (z. B. Seitenaufrufe, Formularabsendungen) übermittelt werden. Ein Datentransfer in die USA ist möglich; Absicherung über Standardvertragsklauseln und ggf. weitere Maßnahmen. Widerruf jederzeit im Consent-Banner; nutzerbasierte Werbeeinstellungen sind in den jeweiligen Meta-Konten möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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20. TikTok Pixel & Ads

Wir nutzen den TikTok-Pixel (TikTok Technology Limited, EU) zur Conversion-Messung und Zielgruppenbildung. Es werden pseudonyme Nutzungsdaten verarbeitet; ein Datentransfer in Drittländer ist möglich und wird über Standardvertragsklauseln abgesichert. Widerruf jederzeit im Consent-Banner.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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21. Online-Terminbuchung über Doctolib

Wir bieten eine Online-Terminbuchung über die Doctolib GmbH an. Dabei werden personenbezogene Daten (Stamm-/Kontaktdaten, Termindaten, ggf. gesundheitsbezogene Angaben) verarbeitet.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung); bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG. Die Nutzung ist freiwillig; Termine sind auch per E-Mail/Telefon möglich.

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22. Praxismanagementsystem Dampsoft (Patienten-/Behandlungsdaten)

Zur Verwaltung von Patientendaten nutzen wir Dampsoft. Verarbeitet werden u. a. Stammdaten, Kontaktdaten, Abrechnungs- und Behandlungsdaten, Dokumentation.
Rechtsgrundlagen: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsdaten), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag). Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

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23. Webhosting über Webflow

Unsere Website wird bei Webflow, Inc. gehostet. Beim Besuch werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, angeforderte Ressourcen, Referrer-URL, Browsertyp/-version, Betriebssystem, User-Agent) verarbeitet. Dies dient der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots sowie der Abwehr von Störungen und Missbrauch.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).

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24. Übermittlungen in Drittländer (EU/EWR-Ausland, insbesondere USA)

Sofern Daten an Anbieter in Drittländern (außerhalb der EU/des EWR) übermittelt werden (z. B. Google, Meta, TikTok, Webflow), erfolgt dies unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO. Die Übermittlung stützt sich je nach Anbieter auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder auf EU-Standardvertragsklauseln (SCC) einschließlich ggf. zusätzlicher Schutzmaßnahmen (z. B. Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Datensparsamkeit, Zugriffskontrollen).

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25. Datensicherheit (Art. 32 DSGVO)

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, u. a. Transportverschlüsselung (TLS/SSL), Zugriffsbeschränkungen und Rollen-/Rechtekonzepte, Protokollierungen, Backup- und Recovery-Konzepte, Datensparsamkeit und Pseudonymisierung, regelmäßige Aktualisierung der Systeme.

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26. Patientendaten in der Praxis, Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten

Im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung verarbeiten wir personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten ausschließlich zweckgebunden zur Diagnostik und Behandlung, Abrechnung, Dokumentation, Terminverwaltung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungs- und Nachweispflichten).
Rechtsgrundlagen: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsdaten), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen).
Aufbewahrung: mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung; abweichende Spezialfristen (z. B. für Röntgenaufnahmen) können länger sein.

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27. Bewerbungen (Online/Elektronisch)

Bewerbungsdaten verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Bewerbungsabwicklung und Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlagen: § 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt oder gesetzliche Pflichten einer Löschung

entgegenstehen.

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28. Minderjährige

Unser Online-Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten Minderjähriger erfolgt – soweit erforderlich – nur mit Einwilligung der Sorgeberechtigten.

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29. Zuständige Aufsichtsbehörde und Änderungen dieser Erklärung

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin – www.datenschutz-berlin.de

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Rechtsgrundlagen, unsere Leistungen oder Datenverarbeitungen ändern. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar.